Ура! Сегодня важный день! Нам наконец-то дали электричество! Да будет свет!
По этому поводу расскажу про самый большой фейл со стройкой на данный момент. На просрочке Россетей мы потеряли около 150 тысяч на аренду генератора и бензин.
По договору они должны были все сделать к январю. Я им звонила в январе за неделю до истечения срока, а там операторы на «светлой» линии как болванчики говорят «Ну и у вас же срок договора ещё не прошёл, вот когда пройдёт, тогда жалобу и пишите!». У меня сложилось впечатление, что они вспомнили про мой участок только когда я им написала жалобу в феврале. Они заказали под нас оборудование, которое ждать 2 месяца! В конце апреля говорили, что дадут напряжение после майских праздников, ну мы и начали стройку, решив, что недельку на генераторе мы как-нибудь переживём 🤦♀️ В итоге, неделька превратилась в 1,5 месяца 😭
После майских праздников выяснилось, что на мощность 30 квт надо получать разрешение Ростехнадзора на подачу напряжения. Ещё месяц ушёл на это. Самая жуть, что нет нормальной коммуникации, не дают контакт человека, который ответственен за объект и которому можно позвонить и выяснить, что вообще происходит. Можно либо звонить оператору на общую линию, либо писать обращение через сайт и неделю ждать ответа, Вчера прислали мне закрывающие акты, типа мы вам подали напряжение 1 июля, получите, распишитесь! Звоню строителям - нет напряжения! Звоню в Россети - они уверены, что есть! Строители сегодня три раза бегали смотреть, есть ли все-таки или нет. Вечером прислали, что есть! Ура! Победа! Итого мы получили электричество спустя год после заключения договора на технологическое присоединение, а по договору срок был пол года.
Мы попутно купили свой генератор, чтобы не платить за аренду, но и здесь нас ждал полный провал. Через два дня новый генератор начал задыхаться и плохо работать. Хотели поменять или сдать, а нам говорят: «Везите в сервис, пусть делают диагностику, если действительно неисправен, тогда только можно поменять». Везти почти 100 кг генератор в сервис это отдельная песня… В сервисе тоже пытались развести. В итоге, вроде как накосячили строители и высадили аккумулятор, но сервис пытался нам выставить замену и неисправность аккумулятора, а когда я стала просить официальное заключение об этом, две недели меня мурыжили и сказали в итоге, что аккумулятор просто сел и после зарядки все работает. Вот думаю теперь наезжать на строителей и требовать с них за убытки или с Россетей или просто забить, понять и принять 🙏
На наши 30 квт нам там реально трансформатор повесили и такие столбищи вкопали внушительные. Все серьёзно. И всего за 42 тысячи рублей 🤨